Используйте сертификат ИСО в рекламных целях и получайте от него все преимущества

Получив сертификат соответствия, многие руководители кладут его в сейф, в лучшем случае, вешают на стену в офисе и ждут, пока кто-нибудь потребует его предъявить. Подобный подход к столь мощному инструменту, коим является сертификат ИСО, изначально неверен.

Получение сертификата соответствия СМК требованиям стандарта ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2011) можно использовать как основу рекламной политики организации. Наличие сертификата ISO 9001-2011 (как и любого другого сертификата соответствия) следует рекламировать, в полном смысле этого слова. Его можно и нужно заставить приносить реальную пользу - клиентов, выгодных партнеров, прибыль.

Внедрение в организации СМК и получение сертификата соответствия — это отличный PR-повод и дополнительная возможность громко заявить о себе. Информируя партнеров и клиентов о получении сертификата, можно писать о коренных изменениях организационной структуры, оптимизации процессов, улучшении работы персонала и повышении качества продукции.

   Разместите на лучших тематических и новостных интернет-порталах информацию о факте получения вашей компанией сертификата соответствия. Не стоит забывать и о новостях на вашем сайте, и, возможно, сайтах ваших партнеров или представителей.

   Грамотное использование этой информации, однозначно способствует повышению респектабельности организации, как среди заказчиков, так и в профессиональном сообществе.

   Организации, имеющие официальные сайты, без затруднений разместят на соответствующих страницах изображение сертификата и знака соответствия. Изображения сертификата и знака соответствия можно использовать в презентационных материалах. Знак соответствия системы применяется для маркировки технической и сопроводительной документации, договоров, фирменных бланков организации, рекламно-информационных, а также презентационных материалов и т.п. В отдельных случаях может наноситься на продукцию.

   Разместите Знак соответствия с упоминанием стандарта и изображение сканированного сертификата соответствия на главной странице сайта или в соответствующем разделе, где посетитель сможет легко его обнаружить. Если у вас нет сайта, его следует разработать в любом случае. В наше время сайт является мощнейшим инструментом для привлечения клиентов и партнеров. Конечно, при условии, что он сделан не «для галочки», а эффективно продвигается в поисковых системах и активно рекламируется.

   Включите Знак соответствия, с упоминанием СМК и стандарта, в деловую документацию (договоры, бланки и пр.). Разместите то же самое на рекламно-информационной продукции, визитках, папках, конвертах и т. п. Включите сертификат ISO 9000 в презентационные материалы, будь то Power Point или 3D мультимедийная презентация. Включите Знак соответствия и стандарт ISO 9001-2011 в рекламные баннеры, в том числе и размещаемые в интернете.

   «Похвастайтесь» своим партнерам и клиентам очередным достижением вашей компании — получением сертификата соответствия ИСО 9000. Сделайте почтовую или е-маил рассылку по клиентской базе. 

   Ваши консультанты или иные представители компании всегда должны иметь под рукой качественную копию сертификата соответствия и, конечно же, должны упоминать о нем при общении с потенциальными клиентами или партнерами.

   Включите сертификат соответствия в документы, предоставляемые банку для получения кредита на вашу компанию. Не ждите, что Вас попросят это сделать — банки привыкли, что никто не может предъявить сертификат ISO 9000 ввиду его отсутствия. При этом большинство банков сами имеют сертифицированную систему менеджмента качества. Наличие сертификата ИСО 9001 значительно повысит уровень доверия к вашей компании, как банков, так и клиентов и партнеров — не только потенциальных, но и уже состоявшихся.

   Не забудьте включить сертификат соответствия в тендерную документацию, даже если  тендерный комитет не требует этого от вас. При рассмотрении кандидатуры вашей компании, при прочих равных, это сыграет в вашу пользу, за счет наличия дополнительного преимущества — сертификата ИСО 9000.

   Маркируйте свою продукцию Знаком соответствия. Например: Знак соответствия, с отметкой «СМК соответствует ISO 9001:2008». Помните, что в случае с системами менеджмента, не допускается маркирование продукции только Знаком соответствия или указанием стандарта – обязательно должно быть упоминание системы менеджмента качества.

   Возьмите с собой сертификат (или его цветную копию) на отраслевую выставку. Повесьте на самом видном месте, где подходящие к вашему стенду посетители, смогут его заметить.

   Используйте каждое прохождение ежегодного инспекционного контроля (ИК) и, соответственно, получение Свидетельства, как PR повод. Стройте на этом рекламные компании. Информируйте общественность и профессиональные круги о получении вашей компанией сертификата соответствия или прохождении очередного ИК любыми доступными способами и средствами.

   Используйте сертификат ИСО в рекламных целях и получайте от него все преимущества!